Datenschutz

Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 01.01.1970-121732757) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz – Grundverordnung (EU) 2016/279 und anwendbaren nationalen Gesetzen zu erklären, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zukünftig verarbeiten werden und welche rechtmäßigen Entscheidungsmöglichkeiten Sie als Besucher dieser Webseite haben.

Datenschutzerklärungen klingen für gewöhnlich sehr technisch. Diese Version soll Ihnen hingegen die wichtigsten Dinge so einfach und klar wie möglich beschreiben. Soweit es möglich ist, werden technische Begriffe leserfreundlich erklärt. Außerdem möchten wir vermitteln, dass wir mit dieser Website nur dann Informationen sammeln und verwenden, wenn eine entsprechende gesetzliche Grundlage gegeben ist. Wenn trotzdem Fragen bleiben, möchten wir Sie bitten, den vorhandenen Links zu folgen und sich weitere Informationen auf Drittseiten anzusehen, oder uns einfach eine E-Mail zu schreiben. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Cookies

Unsere Webseite verwendet HTTP-Cookies, um nutzerspezifische Daten zu speichern.

Wie kann ich Cookies löschen?

Wenn Sie feststellen möchten, welche Cookies in Ihrem Browser gespeichert wurden, wenn Sie Cookie-Einstellungen ändern oder löschen wollen, können Sie dies in Ihren Browser-Einstellungen finden:

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Rechte laut Datenschutzgrundverordnung

Ihnen stehen laut den Bestimmungen der DSGVO grundsätzlich die folgende Rechte zu:

• Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Artikel 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. Diese ist für Österreich die Datenschutzbehörde, deren Webseite Sie unter https://www.dsb.gv.at/ finden und für Deutschland können Sie sich an die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wenden.

Mehr Informationen

Mehr Informationen zum Datenschutz finden Sie unter:

Stripe Datenschutzerklärung

Vimeo Datenschutzerklärung

Alle Texte sind urheberrechtlich geschützt.

Quelle: Erstellt mit dem Datenschutz Generator von AdSimple

Diese Datenschutzerklärung möchte Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Software verarbeitet werden und welche Entscheidungsmöglichkeiten Ihnen als Nutzer zur Verfügung stehen. Wir halten uns dabei an die Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und nationale Gesetze. Um Ihnen die Informationen so einfach und klar wie möglich zu präsentieren, verzichten wir auf technische Begriffe, wo immer es möglich ist. Wir legen Wert darauf, dass wir personenbezogene Daten nur dann sammeln und verwenden, wenn eine entsprechende gesetzliche Grundlage gegeben ist.

Sollten Sie trotzdem Fragen haben, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Allgemeines

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Software. Nachfolgend informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten, die bei der Nutzung unserer Software erhoben werden.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Quickticket GmbH
Körösistraße 61g/2, 8010 Graz
+43 505 16 778
help@quickticket.io

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten von Arztpraxen

Testphase

In der Testphase der Software werden von Ihnen folgende personenbezogene Daten erhoben:

• E-Mail-Adresse
• Firmenwortlaut
• Anschrift

Diese Daten werden von uns nur zur Durchführung der Testphase verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Abonnement

Wenn Sie unsere Software nach der Testphase im Abonnement nutzen möchten, benötigen wir von Ihnen folgende personenbezogene Daten:

• Firmenwortlaut
• Name
• Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Kreditkartenangaben

Diese Daten werden von uns zur Vertragsabwicklung und Abrechnung verwendet und gegebenenfalls an von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weitergegeben.

Nutzung der Ticketziehung durch Patienten (Website)

Wenn Sie unsere Software nutzen, wird ein iFrame auf Ihrer Website eingebettet, um Ihren Patienten die digitale Ticketziehung zu ermöglichen. Je nach den von Ihnen gewählten Einstellungen werden folgende personenbezogene Daten erhoben:

• Name
• Fragen zur Zuteilung in die richtige Warteliste oder zum richtigen Bearbeiter (optional)
• Telefonnummer (optional)

Die erhobenen Daten werden nur im Rahmen der Ticketziehung verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.

Terminvergabe

Wenn Sie unsere Software zur Terminvergabe nutzen, werden folgende personenbezogene Daten optional erhoben:

• Vorname
• Nachname
• Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Behandlungsgrund

Diese Daten werden nur zur Terminvergabe verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten von Patienten

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen Ihres Interesses an der Nutzung von Quickticket, sei es für die Ticketziehung oder Terminbuchung. Die jeweilige Gesundheitseinrichtung entscheidet, welche Daten erforderlich sind. Dies können folgende Informationen umfassen:

• Vorname
• Nachname
• Geburtsdatum
• Sozialversicherungsnummer
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse

Quickticket erhebt diese Daten und übermittelt sie zur Einsicht an die ausgewählte Gesundheitseinrichtung.

Speicherdauer/Löschungsfrist

Wir speichern Ihre Daten bis zum Abschluss Ihres Termins in der Gesundheitseinrichtung. Daten von Patienten, die ihren Termin wahrgenommen haben, werden täglich um Mitternacht gelöscht.

Datenübermittlung

Quickticket gibt Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich an die Gesundheitseinrichtung weiter, bei der Sie einen Termin gebucht oder ein Ticket gezogen haben. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht, von uns Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen oder eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Ihnen steht auch ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung der Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Die Kontaktinformationen entnehmen Sie unserem Impressum.

Rechtsbehelfsbelehrung

Da wir die Daten in unseren berechtigten Interessen verarbeiten, haben Sie grundsätzlich ein Widerspruchsrecht, wenn bei Ihnen Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig.